Условия возврата

Условия возврата Возврат товара возможен в течение 14 дней со дня покупки Процесс возврата

  1. 2 Отправьте Укрпочтой по адресу: 79032, г. Львов, ул. Пасечная, 102, а/я La Moda
  2. 1 Распечатайте и заполните заявление
  3. 3 Получите деньги почтовым переводом

Обратите внимание

  1. Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и доверенности на внесение денежных средств (товарный чек), подтверждающего факт и условия покупки.
  2. Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
  3. Гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона: зимний ассортимент с 01 ноября по 01 марта; весенний ассортимент с 01 марта по 01 мая; летний ассортимент с 01 мая по 01 сентября; осенний ассортимент с 01 сентября по 15 ноября.
  4. Срок возврата денежных средств — до 30 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
  5. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
  6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
  7. Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.
  8. Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу), копию первой страницы паспорта, копию ИНН, доверенность на внесение денежных средств (товарный чек) на адрес: 79032, г.

    Львов, ул. Пасечная, 102, а/я La Moda.

Для этого необходимо предоставить чек за пересылку, прикрепленный к заполненному заявлению на возврат Товара.

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, такие как, чулочно-носочные изделия, белье нательное, постельное белье, парфюмерно-косметические изделия и иные товары, указанные в Приложении № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. Приложение № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172 ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату):

  • корсетные товары
  • парфюмерно-косметические изделия
  • перо-пуховые изделия
  • детские игрушки мягкие
  • детские игрушки резиновые надувные
  • перчатки
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов
  • изделия из янтаря
  • ткани
  • тюлегардинные и кружевные полотна
  • белье нательное
  • белье постельное
  • чулочно-носочные изделия
  • товары в аэрозольной упаковке
  • Электронная почта по вопросам возврата:

      Женщинам Мужчинам Девочкам Мальчикам О компании

    Большой выбор товаров Lamoda.ua — крупнейший онлайн-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров в Украине.

    Здесь Вы можете купить все модные новинки с доставкой на дом. В каталоге интернет-магазина Lamoda.ua более 1000 брендов мужской, женской и детской обуви и одежды разных ценовых категорий, всего более 2 000 000 товаров.

    Наш ассортимент постоянно пополняется новыми товарами и брендами, в числе которых есть как всемирно известные производители (Mango, Incity, SAVAGE, Tom Tailor, Adidas и другие), так и дизайнерские марки, эксклюзивно представленные на Lamoda.ua. Мы сотрудничаем только с официальными представителями марок. Все товары, поступающие к нам, имеют необходимые сертификаты.

    Доставка по всей Украине Lamoda.ua — это европейский уровень сервиса. Мы обеспечиваем быструю доставку товаров по всей стране. Ваш заказ будет доставлен в любую точку Украины в течение 4-6 рабочих дней.

    Вместе с ведущими логистическими операторами по доставке товаров в Украине — Meest Express и Нова Пошта— мы постоянно улучшаем наш сервис и делаем все возможное, чтобы Вы получили Ваш заказ как можно скорее. Доставка по всей Украине бесплатная при сумме заказа от 750 гривен.

    Если сумма заказа менее 750 гривен, стоимость доставки составит 49 гривен при заказе через Meest Express и 39 грн при заказе на отделение службы доставки Нова Пошта. Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы первыми узнавать о новостях доставки, а также о скидках и акциях на сайте Lamoda.ua. Оплата и возврат Мы развиваемся и улучшаем наш сервис.

    На данный момент оплатить заказ можно наличными в момент доставки или банковской картой.

    В ближайшее время мы представим и другие способы оплаты заказов. Если доставленный товар вам не подошел, не понравился или имеет заводской брак, вы можете вернуть его в течение 14 дней не считая дня покупки, по почте или в течение 30 дней с курьером.

    Мы перечислим вам деньги в минимально возможные сроки после получения вашей посылки. Благодаря Lamoda.ua покупать модные вещи стало проще, быстрее и комфортнее.

    Приятного шопинга! Другие продавцы на Lamoda Lamoda становится маркетплейсом: теперь на сайте представлены товары не только разных брендов, но и других компаний-продавцов.

    Вы можете наслаждаться еще более широким ассортиментом, а мы всегда будем тщательно отслеживать качество обслуживания клиентов всеми продавцами.

    Обратите внимание: условия доставки и возврата товаров сторонних продавцов необходимо уточнять в описании товара и на странице продавца.